Гарантия и сервис

Гарантия:

На все покупки, осуществленные в интернет-магазине «Online-Trade» предоставляется гарантия – 14 дней, если более длительный срок не указан в описании к товару.

Условия возврата:

Мы обменяем/вернем деньги за 100% исправный товар, если:
• товар не был в использовании;
• сохранен его товарный вид, его потребительские свойства, пломбы, ярлыки, упаковка.

Мы обменяем/вернем деньги за неисправный товар, во всех случаях, кроме:
• В результате проведения экспертизы будет установлено, что неисправности возникли в результате нарушения покупателем правил пользования и/или правил хранения товара;
• Будет установлено, что неисправности возникли в результате действий или бездействие лиц, которые осуществляли перевозку/доставку данного товара/товаров.

Весь товар застрахован!!!

Внимание!!!

Убедительная просьба, проверяйте посылку на целостность упаковки и товара при получении. В случае, если Вы видите, что упаковка товара повреждена или товар находится в нерабочем состоянии и внешне есть признаки того, что товар пришел в негодность из-за не качественного оказания перевозчиком своих услуг - отказывайтесь от него прямо на почте и в письменном виде заявите перевозчику причину такого отказа.

Доставка возвратов осуществляется за счет:
• покупателя, если товар 100% рабочий;
• интернет магазина «Online-Trade», если товар неисправен.